Regulamin sprzedaży i Polityka prywatności
Marka: Zbudowałam od Nowa
Sprzedawca: Aleksandra Dorota Dziedzic, działalność nierejestrowana
Adres: ul. Cieszyńskiego 11B/1, 80-809 Gdańsk
E-mail: kontakt@aleksandraodnowa.pl
Regulamin sprzedaży
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu i korzystania z produktów cyfrowych oferowanych pod marką Zbudowałam od Nowa.
2. Produkty cyfrowe
Oferowane produkty są treściami cyfrowymi, takimi jak kursy online, nagrania, materiały PDF, ćwiczenia i inne materiały edukacyjno-rozwojowe.
3. Zamówienie i płatność
Zamówienie składane jest poprzez formularz sprzedażowy. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie wymaganych danych, akceptacja regulaminu oraz dokonanie płatności.
Płatności obsługiwane są przez operatora Stripe.
4. Dostęp do kursu
Dostęp do zakupionych materiałów zostaje przyznany po dokonaniu płatności. W przypadku problemów technicznych należy napisać na adres: kontakt@aleksandraodnowa.pl.
5. Odstąpienie od umowy
Produkty cyfrowe dostarczane są przed upływem 14 dni od zawarcia umowy.
Kupujący, akceptując regulamin, wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych traci prawo odstąpienia od umowy.
6. Reklamacje
Reklamacje można składać mailowo na adres: kontakt@aleksandraodnowa.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane kupującego, opis problemu oraz żądanie. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.
7. Prawa autorskie
Wszystkie materiały dostępne w kursach są chronione prawem autorskim.
Kupujący może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie, odsprzedaż, publikowanie lub przekazywanie materiałów osobom trzecim bez zgody sprzedawcy.
8. Charakter kursów
Kursy mają charakter edukacyjny i rozwojowy. Nie stanowią psychoterapii, porady psychologicznej, medycznej ani prawnej.
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Aleksandra Dorota Dziedzic, e-mail: kontakt@aleksandraodnowa.pl.
2. Jakie dane są przetwarzane
Przetwarzane mogą być dane takie jak: imię, nazwisko, adres e-mail, dane płatności, adres IP oraz dane niezbędne do realizacji zamówienia i kontaktu.
3. Cele przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówienia,
- udzielenia dostępu do kursu,
- obsługi płatności,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji,
- wypełnienia obowiązków prawnych,
- prowadzenia działań marketingowych, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.
4. Podstawy prawne
Dane są przetwarzane na podstawie wykonania umowy, obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionego interesu administratora lub zgody użytkownika.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, takim jak:
- Systeme.io — obsługa strony i kursu,
- Stripe — obsługa płatności,
- dostawcy hostingu, poczty e-mail i narzędzi technicznych,
- podmioty księgowe lub prawne, jeśli będzie to konieczne.
6. Czas przechowywania danych
Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, wypełnienia obowiązków prawnych lub do czasu cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody.
Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Polityka cookies
Strona może korzystać z plików cookies w celu prawidłowego działania strony, analityki, zapamiętywania ustawień oraz działań marketingowych.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
Checkboxy do formularza zakupu
Checkbox 1 — obowiązkowy:
Akceptuję Regulamin sprzedaży oraz Politykę prywatności.
Checkbox 2 — obowiązkowy przy kursie cyfrowym:
Wyrażam zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych tracę prawo odstąpienia od umowy.
Checkbox marketingowy — opcjonalny:
Chcę otrzymywać wiadomości e-mail z treściami rozwojowymi, informacjami o produktach i ofertach marki Zbudowałam od Nowa. Wiem, że mogę wycofać zgodę w każdej chwili.
Data ostatniej aktualizacji: 08.08.2026